1、对于用户而言：用户可以通过在线问诊小程序，在线向医生进行咨询，无需亲自跑去医院挂号问诊，简化了问诊的流程，节省时间和空间，更是加快了治疗的效率。



2、对于医生而言：在线问诊小程序可以帮助医生提高自身的知名度，同时也可以检测自己的医术。



3、对于医疗部门而言：在线问诊小程序在帮助病患解决问题的情况下，可以有效减少医院的人流，避免过于拥挤。另外，在线问诊小程序可以帮助医院树立自己的权威性，增加人们的信任感。
1、在线询问:用户可以直接在线咨询医师问诊，在线解决相关的问题。



2、多方咨询:患者如果对医生所提供的答案并不放心，可以直接使用多方咨询功能，将同一个问题向多位医生进行咨询。



3、医师认证:为了保障在线问诊的服务质量和安全，入驻在线问诊小程序的医生必须进行实名和资质认证方可接诊。



4、个人隐私保护:用户向医生咨询的时候不会泄露自己的个人信息，在高效解决问题的同时，有效的保护患者的个人隐私



5、在线缴费:在线问诊小程序支持用户使用微信、支付宝等线上支付。