城市随着时代发展不断向前，人们对社区的选择已经不是停留在社区的硬件、配套、景观等基础层面，对社区附加的“服务品质”也有了更多的要求；物业公司作为社区服务主体，在业主生活品质化、需求多元化的今天，传统物业管理模式遇到愈来愈大的挑战，亟需转型升级。
21世纪，互联网浪潮汹涌而来，数字化、智慧化成为当下的时代热词，各行各业都在顺应市场发展，物业管理行业也一样，正逐步进入数字化时代，数字化已成为未来物业管理行业发展的必然趋势。

那么数字化物业能够解决哪些问题呢？
1、报事报修处理不及时/信息壁垒
楼道卫生情况堪忧，电话投诉后依旧毫无改变；维修电话打了好几天，工程师傅迟迟不来；小区临时停水，没有及时接收到停水通知等等，类似于这样的问题有很多。
数字化物业管理系统能够建立一套完整的线上报事报修流程，“业主一键报修——人员及时处理，管理者督办——业务完成，业主评价，物业回访”，形成一个完整有效的服务闭环，将业主满意度大大提升。
至于停水停电等相关公告通知，物业公司可以通过后台搭建微信公众号发布通知公告，物业缴费提醒，问卷调查等等。替换传统的纸质公告、小区群等，避免部分业主散播不利谣言，引发舆论危机。
2、设备故障频繁
对业主来说，小区的安全保障是最令人重视的问题之一，类似电梯巡检、消防巡检、保安巡逻等这类物业工作，最是重要。
使用数字化物业管理系统，凭借线上系统进行定位签到、实时记录，并对电梯、电箱等设备故障进行提前预警，在督促人员工作到位的同时，还能有效提升工作效率，为业主营造安全的居住环境。
3、缴费难，账目不清
物业缴费事项直接关系到业主的切身利益，若是遇到物业人员私心乱收费、多收费，或因账目不清导致重复收费、收费金额错漏，就会直接损害业主的利益。
数字化物业管理系统就能很好地解决这个问题。通过参数设置可灵活设置与物业费用业务相关的各种规则，随时监控住户缴费和欠费情况，自动生成用户应缴物业费、车位费等各项费用账单，并借助门禁设备、短信通知等手段账单催收，提高收费效率与资金的回收速度。
4、物业服务范围有限
物业公司并不是万能的，但是物业公司可以根据业主的实际需求，整合各方资源，挑选优秀的供应商，为业主提供种类多样的增值服务，提升生活品质感。
数智未来智慧物业系统是六安数智未来科技有限公司精心打造的一款生活服务平台，能够将基础物业服务平台与业主增值服务平台打通，搭建线上线下相结合的双轮驱动，最终实现区域物业管理规范化、数据标准化和信息公开化，同时提升居民对幸福生活的体验感和获得感。
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