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消防支队接处警
我要开发同款作品详情
业务:119 接警中心 接到报警电话的 应急分析、通话信息提取、立案、和救援力量的调派
主要的模块:接警模块(融合话务系统、语音转文字、关键字提取、手机定位 报警但智能填写)、智能调派(路线规划、根据提取的警情信息 只能的推荐对应的警情力量)、基础信息维护模块、其他系统集成等等
我主要工作:1:对接第三方话务 通话过程所有有关话务部分的内容 包括后期话务部分的查询和统计分析
2.:路线规划(用的是 高德地图的 货车路线规划)
3:智能调派部分的警情自动升级判断 和 对应警情和出动力量的推荐
4:增援请求 前线发起 将请求推送给空闲坐席
5:app保活调研-实践
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