1、运行环境：Linux+Nginx+MySql+PHP
2、客服系统前公司在用，演示站个人整理如下：
3、手机版客户端：https://kefu.anmixiu.com/service/index/chat?id=12345678900
4、客服工作台：https://kefu.anmixiu.com/service/ 账号：小白 密码：123456
5、客服系统：后端由 ThinkPHP+GatewayWorker 搭建而成，前端是由 Vue+Layui 完成，使用websocket通信。客服系统的版本迭代多次。
6、客户端直接使用手机号或者 cookie 唯一标识连接客服，可以发送文字消息，图片消息。
7、客服工作台主要实现客服对接客户，实现线上沟通效果，达到购买商品的结果。工作台可查看用户信息，用户订单等内容。并且可以对订单状态跟踪修改等。修改配置文件可以实现发消息的同时推送消息和发短信。客服分为售前组和售后组，前期的客服分配逻辑是将最新的用户分配给当前组中接待人数最少的客服，后期改为在当前组中随机分配，客服工作台需要在客服登陆时点击生成授权码并询问主管在客服后台获取授权码才可登陆。
8、客服后台由客服主管管理，管理客服的登陆，禁用客服账号，管理所有聊天记录，隐藏聊天记录等。9、前段时间使用 Swoole 搭建过一个移动端简易的一对一即时聊天小站，从稳定性和速度来说确实比GatewayWorker 丝滑很多，但是个人觉得 Swoole 和 hyperf 的社区和资料都比较少，上手不太容易，学习时间长，遇到问题也不容易解决。可能使用 Golang 会更容易一些，毕竟社区和资料都相对比较丰富。10、聊天小站演示：
11、用户 1：http://mi.anmixiu.com/chat/index.php?uid=12345&tid=54321
12、用户 2：http://mi.anmixiu.com/chat/index.php?uid=54321&tid=12345