运营商能够将客户很好地进行分层是为客户推出差异化的服务的基础，好的用户分析也是提升用户体验的前提。本文通过分析电信客户的相关数据（客户信息与客户通话数据），以期（1）了解客户特征，（2）并通过Kmeans聚类分析对客户进行聚类。
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