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家具物流智慧平台管理软件
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以物流核心物“货物”为时间顺序,产品设计的流程可描述为:
1) 家具经销商通过系统下订单,该订单可由系统转达发货方(如有发货方的微信号)。
2) 发货方将所订货物委托送运人将待运货物送到收运区,收运人录入货运信息完成收运。
3) 收运人安排运输车辆,并负责在车辆到达后,安排装车人进行装车。
4) 装车后,由车主将货物拉到目的地的货物仓库,由卸车负责人安排接收。
5) 接着由卸车负责人安排卸车人卸车,所卸货物按仓区或按收货方为类堆放在仓库内。卸货人在卸货过程中,需要验货。卸车完成后,配送前,要由卸车负责人或配送负责人完成开箱验货过程。
6) 卸货完成后,货物转为待配送货物。配送负责人需根据收货方(收货人)是否送货的要求,安排货物出库。如收货方要求自提,则通知收货人自提;如收货人要求送货不安装,则安排送货人直接送货;如收货人要求送且安装,则安排具备安装能力的送货人送货并完成安装。配送完毕可接收用户评价。
7) 正常流程结束。
其它管理或辅助功能包括但不限于:
1) 系统工作于网络,为网站形式的BS结构。带有基本网站内容并有相应入口。另包括微信平台软件。
2) 客户的注册、修改以及相应的审核功能。全部使用系统的客户,均需注册,包括物流承担方、家具经销商、收运人……。不直接使用(仅间接使用)本系统的客户,不用注册,如通过家具经销商采购货物的购买者。审核权限分级。
3) 送货期间或卸车期间,对出现的货物损毁,需根据责任方的情况,安排维修、返修或重订货。
4) 对于收货人,有专门的网络界面和微信平台,能够通过这些界面或平台,完成物流的全程操作和查看,如在线下单、查看货物状态、缴费等。
5) 服务人员的客户评价功能。
6) 微信或网站信息发布、推送功能。
7) 订单流程。
8) 装车费、运费、配送费、安装费、维修费、其它各类费用的管理。
9) 费用在线支付功能。
10) 广告发布与管理。
11) 其它管理或辅助功能。
12) 全部输入支持包括简码输入的多种输入方式,如徐州,支持“xz”“xuzhou”等,对于厂家、购买者等需选取的情况,支持其姓名简码或全拼或汉字、身份证号(如有)、电话号等多种灵活输入方式。
13) 返厂货物流程管理。
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