项目描述：体验官系统是一个银行网点服务调查统计项目。是我方公司与第三方服务公司合作，为招商银行网点服务调查
统计开发的系统，目的在于直观的展示银行所有网点的服务情况，为银行服务质量提供数据依据。
整个业务流程如下：
第三方服务公司会派遣体验官去银行网点实地考察网点服务情况，并将服务结果记录到调查问卷中。然后将调查后的
问卷信息，录入到体验官系统。然后提交给审核人员审核复查，总共有三级审核。
三级审核完成后，就可以将审核结果开放给银行网点的人员查看，进入申诉时段。如果银行网点对某些问题扣分项有
异议，可以扣分项进行申诉。 对于申诉问题项，会再次经过三级审核，确认申诉是否属实，并根据申诉结果进行还分
或者维持扣分不变的处理。
申诉时段完成后，系统会统计银行所有网点的问卷得分情况，并计算分行得分，总行得分，网点排名，分行排名等信
息。计算完成后，银行人员就可以在系统中查看网点的服务情况，排名等信息，给银行领导和人员提供银行服务直观
情况展示。
整改流程，是银行上级行对下级行的某项服务点不满意，从而发出整改命令信息给下级行，下级行必须根据上级行的
整改信息，回复整改计划给上级行审核查看，通过这种从上到下的方式，提高网点的服务质量。
个人职责：需求沟通，功能开发，维护，测试，部署，支持。个人基于Web平台独立开发和维护所有业务功能