在梳理成功失败页面时,我们发现“主用户旅程地图”中对于用户重要决策后的反馈太冰冷,尤其是购买后的结果反馈,缺乏人性化引导;同时现有页面包含了历史3个版本的设计,视觉不统一;所以项目目标是整理用户行为,重新设计交互逻辑,补充用户路径,使用户体验更完整同时给业务带来新增点。
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