项目描述:为丰富办公采购业务线售卖场景及商品储备，扩展客户群，实现由“单纯线下售卖服务”到“向
客户提供整体解决方案”的目标，成立该电商战略项目
职责描述:1.需求调研:明确产品在 B 端服务市场的定位及目标用户画像，通过竞品调研、线上问卷及线
下访谈完成用户需求调研;梳理办公采购下单及商品流转逻辑，通过业务沟通、资料查询和客 户拜访，了解业务线背景、现状及特点 2.产品规划:制定产品策略，提升客单量及用户转化，明确产品设计方向及节奏 3.产品对接:通过与多个供应商进行商品信息、价格、库存、采买及订单流转的技术对接，丰 富后台商品库，实现 14 大类，24w+商品 sku 储备，提升客户转化率及客单量 4.产品设计:梳理客户服务业务流程，制定集团连锁客户服务采买整体解决方案，搭建员工管 理、权限管理、审批管理、采购管理、购物车、订单管理、交付、财务结算、对账、数据分析 等模块。完成办公采购商城系统闭环，提升商品毛利 5.产品推动:根据产品规划战略、日常数据监控和拜访用户收集反馈，提出产品改进计划，推 动产品迭代。负责产品需求排期，跟进开发进度，及时处理开发过程中遇到的问题，确保项目 如期上线;上线后对 14 个分公司进行系统培训，80%客户完成线下至线上服务的转化
6.产品迭代:分析客户需求，完成商品预占库存、地区差异展示、退换货申请的产品设计迭代 业绩描述:完成 58 企服战略转变第一步，实现了客户内部、平台内部、商家内部的全流程闭环。完成办 公采购业务线从供应商商品拉取-管理-前台下单-订单流转-供应商执行配送的业务闭环;办公
采购品类实现了业绩成倍的增长，月均销售额 200w+