400呼叫中心

我要开发同款
NumberWen2024年11月25日
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通过与容联话务系统的集成,400客服人员可以在呼叫中心完成呼出和呼入的业务工作。对于呼入电话,客服人员
可以通过知识库信息查看工具来快速查询并解答客户的问题,对于客户的工单需求,客服人员也可以直接在外呼页面完成工单
新建等操作。与此同时,400呼叫中心还可以定期建立问卷和调查批次,对各项目的业主进行满意度调查,以了解业主满意度,
并指导进一步提高物业服务质量
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