项目包括，企业客户管理，会话存档，服务质量监控，一客一码，助力列表，客户群群发，微信客服等功能，是基于腾讯开发平台的企业微信运行平台。我主要参与客户群群发，智能微信客服，服务质量监控的研发，客户群群发可以是企业用户定制多个群群发内容和群发时间，智能微信客服完成多种模式下微信客服接待流程，服务质量监控可以帮助统计和预警成员和客户的消息回复时间指标。
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