1、负责管理游戏登录日志、兑换日志、用户信息查看、修改用户信息和道具信息、查看道具日志等操作2、 该平台实现客服工作人员快速与玩家进行聊天，解答玩家问题；3、该平台实现机器人管理，让玩家可以通过聊天窗口，点击获取到机器人后台已设置好的问题解答；4、 根据客服游戏统计需求开发临时软件工具
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