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作品详情
(1)为进一步将公司PaaS平台的AR云底层技术能力进行宣传推广,对其应用场景进行行业和市场进行调研。个人通过对工业、文旅 、零售等多行业报告、政策信息的解读与分析,用户场景分析,以及考虑技术应用要求,最终与高层共同决定将首批落地场景锁定在 文旅行业。
(2)确定文旅行业后,由于公司商务和市场资源有限,产品推进的过程中逐渐形成公司商务推广拓客为主、移动通讯和第三方渠道运 营商分成推广拓客为次的项目制形式,最终将项目落地推向C端用户。基于这种B2B2C商业模式,设计出整体以基础功能的组合形式和 基础服务使用期限进行标准化计费方式,方便商务规模化拓展客户。
(3)在2.0版本迭代时提出并设计产品内用户付费体验的模式,以便验证多种商业闭环。
2.产品架构规划:
(1)考虑文旅场景内“用户到场率低、使用频次低、但分享和探索欲望强”等因素,为降低用户使用成本与分享成本,选择微信小程 序作为载体,并主动调研小程序相关技术开放能力,以确定AR功能的实现方式与交互方式。
(2)基于文旅行业运营和市场资源充足但开发资源配置较低的现状,考虑与PaaS平台解耦处理,设计了包括“云服务秘钥等参数配 置的方式使用PaaS能力,权限控制体系、内容/活动/卡券配置、个性化组合内容付费包”的SaaS运营后台,无需客户具备开发能力即 可轻松上线小程序产品。
(3)配套规划小程序插件的License管理功能,方便公司运营对客户项目服务使用的开通和管理。
3.产品设计与PRD输出:在整个产品架构的设计要求下,进行产品需求文档梳理与原型设计。
(1)负责小程序端功能设计,涉及功能“点位讲解、点位导航、点位AR体验、推荐路线、用户足迹、相机画面空间浮标、优惠券红 包奖励、用户成就系统、埋点设计”等。
(2)负责运营后台信息架构和功能设计,除涉及前述小程序功能对应的内容配置,还包括“后台账号体系及权限设计、数据统计模块 可视化设计、UI主题配置”等功能。在2.0大版本中提出后台配置功能之间的解耦化处理,方便客户对功能进行自主组合和按需上架。
(3)负责小程序插件的License管理功能设计,实现对客户信息的积累与管理以及对插件使用的动态控制与约束。
(4)组织设计规范文档输出,确保项目可快速规模化,负责小程序端的UI设计标准规范的搭建,将小程序端的所有功能UI进行组件化 归类,整理出全局组件和独立组件,并协调组织UI设计师和前端开发参与标准制定,保证整个文档的可读性与完整性。将UI组件化和 标准化后,对接新客户时UI主题设计可快速产出,极大地缩短了项目部署上线时间。
4.开发测试跟进与迭代管理:
(1)迭代时,组织多次需求评审会,根据商务及市场的反馈动态调整功能开发优先级,以确保产品上线时能满足早期客户需求。
(2)维护需求池,规划每个版本的迭代功能。在整个SaaS产品的开发过程中,定期组织进度同步会,跟进开发进度与测试问题。
5.推广协助与运营迭代:
(1)配合市场部进行商业PPT制作,协助商务进行客户对接初期的需求沟通与实现判断。
(2)在项目落地过程中,协助景区进行宣传推广中的易拉宝/电子屏/宣传手册设计、宣发文章编写、运营活动配合、实地用户调研、 用户数据分析等。
(3)根据现场用户/景区客户反馈收集和小程序用户数据表现规划迭代需求。 目前已至少落地20个文旅景区,例如:豫园、西湖、桐庐、天河潭等。
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