客户关系管理平台（简称dynamics CRM）主要为爱尔集团管理层和医院提供充分挖掘市场和客户信息价值的平台；最大程度规范化管理市场和渠道相关工作，提升市场人员工作质量和效率，建立完善客户服务体系最大化提升服务品质；建立客户数据中心实现集团客户全方位信息数据的集中存档管理，为集团相关决策分析提供数据依据
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