对装备的售后服务管理实现闭环管理,对备件库存实现可视化、在线化、移动化。对售后工程师服务能力数据化分析,完成装备故障统计,故障分布,故障件分布等多维度数据分析。全渠道服务接入(装备物联网,OA办公系统),客户服务自动化流程可追踪。分为WEB后台管理,客户小程序、售后工程师小程序,
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