一．平台概述
我们针对服务机构及对服务有需求的用户开发了“良匠臻牛”综合性互联网平台，将线下的服务创新应用于线上，通过平台连接起产品的供应商、经销商及客户。在平台上，供应商提供产品并售卖产品，经销商负责推广销售及引进产品，用户进行产品选择并使用产品，从而形成商业闭环。良匠通过专业技术，保障供应商、经销商及客户在平台交易时的资金安全等问题。目前开发主要集中在人力资源和灵活用工两个垂直领域。

我们致力于构建一个合纵连横的共享服务平台，为更多的伙伴、团队创造更多的空间，协同现代企业上下游资源，不止节流，亦可开源。借助软件服务，打造内外一体化的互联网业务模式。同时我们将通过专业技术为企业服务机构搭建适应其自身的专业化线上业务流程，帮助其构建适配自己企业业务的应用场景。为企业服务机构提供从推广、签约到结算的一站式业务服务系统。

良匠开发了系列产品，包括：面向企业服务的数字化管理平台产品，基于共享经济模式的灵活用工产品，针对企业间业务合作的电子签约应用，结算一体化的心安付支付结算应用等。通过专业技术手段，良匠搭建了适应企业的专业化线上业务流程、精细化的管理权限，能够帮助用户灵活构建各类适配自己企业业务的应用场景，能够让用户的管理思维快速转化为系统应用。良匠配备了电子签约以及线上支付应用，为业务赋能，助力更安全、更高效、更轻松的完成各项任务工作，提升协同办公效率。

良匠依托于“良匠臻牛”数字化管理平台打造线上生态，服务包含客户管理、业务审批、费用计算、在线支付、发票管理、供应商管理、经销商管理等多个模块，覆盖人力资源服务、灵活用工服务等多个业务场景；各个模块以及应用间协作关联，数据统一，具备很强的协作性、集成性。

二．主要功能及部分业务场景
“良匠臻牛”综合性互联网平台，它构建的不是一个单一的功能或业务场景，而是合纵连横的业务线。这一部分介绍的是系统的主要功能和部分业务场景，共分为六部分。

第一部分企业服务产品体系中讲述的是应用于企业服务机构的数字化管理平台。第二部分介绍的是良匠数字化管理平台中的智能化营销解决方案，主要功能包含两方面，分别为“CRM客户关系管理系统”和“智能电子名片”及研发中短视频营销模块。第三部分讲述的是电子签约解决方案，即系统功能电子合同的应用。第四部分讲述的是可以应用到所有支付、结算业务场景中保障资金安全和交易时效的“心安付”线上支付功能。第五、第六部分，则分别讲述了灵活用工业务场景和人力资源业务场景中良匠系统的高效应用。

1）企业服务产品体系
企业服务产品体系是适用于从事企业服务机构的数字化管理平台，包含企业组织管理、部门间业务流程协作管理以及各类业务流程审批。从业务到管理，覆盖了销售、服务、法务、财务等各个职能部门的业务需求，制式模板、功能强大，入驻即用。

从事企业服务的企业可以进行平台注册。完成注册后，可以将业务关联人员加入系统，设置角色。同时可以为自己的企业建立店铺，上架售卖的产品及服务。已上架的产品将在平台上展示。

当发生业务时，可以采用电子签约的模式，由营销人员发起协议审批，由对应管理人员及法务进行协议审核，审核通过后可在良匠系统中查看。具体协议审核人员可以根据企业情况进行系统设置。

签约完成后，将对客户进行服务，目前良匠平台设有灵活用工业务场景、薪酬外包业务场景等。我们可以依托平台完成派单及线上支付等系统操作。具体业务实施会根据系统设置流程及对应角色人员完成。系统会实时显示工作进度，客户可以进行查看。派单及支付类需要由客户完成的工作，将由客户在系统上直接操作。这种操作模式改变了以往用邮件沟通的业务模式，通过线上操作链接起整条服务链，同时让服务可视化，响应也更加及时，极大的提高了双方的工作效率。给客户更好的服务体验。

入驻企业可以将现供应商、经销商部署到系统中，实现和客户业务全面在线协同，便于管理，高效便捷。

2）智能化营销解决方案
良匠平台推出以“高效服务，互联网+营销”为核心的营销方案，主要功能包含两方面，分别为“CRM系统”和“智能电子名片”及研发中短视频营销模块。

CRM应用于企业或组织内部的客户关系管理，它包含客户公海、我的客户库、签署合同管理等功能模块，为用户提供一款内部的营销管理工具，帮助企业高效管理客户资料。CRM客户关系管理系统可以让营销人员随时随地记录客户状态，历史跟进情况一目了然，获客同时将客户信息完整记录在案，支持延展分享，即使员工离职他的客户资料、跟进情况也都完整的保留下来不会流失，新人很容易接手。CRM客户关系管理系统可以对销售过程及签约进行跟踪管理，销售人员在系统中提交合同申请，上级领导审核，签约完成会自动保存到系统中，方便日后查询统计。使用CRM系统，能实时查看到指定时间的销售情况、客户分布情况、员工销售业绩等数据，便于管理及进行市场分析。同时CRM系统支持与其他产品体系衔接，构建完整的业务服务流程。

智能电子名片功能是为营销及业务拓展人员提供的高效拓客工具。希望能够帮助用户快速拓客，实现销售智能化，销售社交化，为用户带来互联网+的营销体验。智能电子名片操作便捷，只要将基本的产品服务方案在系统中进行设置，即可生成电子名片。营销人员可以根据客户情况具体调整电子名片内容，同时支持附加产品协议，直接进行客户签约。智能电子名片将与电子签约功能建立连接，一步签约，信息同步到CRM系统。提高工作效率，打破推广和签约的地域限制。

短视频营销模块，良匠平台根据短视频市场排名，设立了三端推广应用，分别是微信、抖音、快手，用户可以根据需要，在三端同时进行产品的推广和销售。

3）电子签约解决方案
良匠提供专业的电子签约以及印章管理服务，为企业、组织以及个人提供安全可靠的电子签约和数据存证服务。

电子签约可以将日常使用的文件或协议定制为合同模板，多种控件自定义，量身打造专属适配模板，降低重复劳动，提升工作效率。同时支持多样化、多终端的实名认证方式，便捷易用，第三方权威机构颁发CA证书及多要素组合认证，确保签约主体身份信息真实性。电子签署、实名认证、数据存证等服务与纸质合同具有同等法律效力，获得司法、仲裁机构认可。电子签约为用户提供全面完善的管理体系，帮助用户进行精准的权级分配、各类使用记录追踪，达到各个流程可控的管理目的。

电子签约线上签发合同，签约速度快，操作便捷，高效协同。安全系数高，合同管理全流程电子化，区块链证据保全、碎片化加密存储。无需快递、不占仓储，节省运营成本。数字化签约，一站式解决纸质合同签署痛点。电子签约功能同样部署到平台的各个应用场景中，让组织的签约流程进入到数字化时代。

4）心安付线上支付方案
心安付是良匠与工银合作开发的线上支付结算一体化应用，能够为代收代付业务提供线上出账、转款结算一体化服务，同时C端用户可通过心安付的手机端实时查看到账情况，进行提现、充值以及消费购物、金融理财等多项金融服务。

结合当下灵活用工、人力资源等热门服务行业中的代收代付业务现状，良匠致力于为服务商以及终端客户提供具有可用性、安全性和稳定性的线上支付结算服务解决方案。心安付中的保留支付与E钱包在代收代付业务中具有广泛的应用场景。

保留支付：与工银合作开发的线上结算方式，在支付方款项到账后，该款项将会在接到解冻指令前冻结在收款方账户中，应用在代收代付场景，支付方可自主操作下发，随时掌握资金流向，避免了资金盗用、冒用的风险。

线上结算：应用在良匠数字化业务平台中，良匠配备了线上派单，系统计算的应用服务，可在线上处理任务工作，实现派单后实时出账，出账即可打款，无需线下交接、对账等复杂的人工操作。

E钱包：为办理的个人用户提供一个工银的电子账户，该账户可用于接收结算款项，现阶段支持提现到中农工建交邮储，六家银行的一类借记卡，为个人用户提供结算、充值、提现一体化操作。

心安付应用于企业代收代付的薪酬外包服务产品，客户可通过线上派单，智能算薪，通过E钱包嫁接支付可实现用户自主发放，算薪，到账提现等操作，方便流程操作，确保支付安全。应用在灵活用工类的服务产品，个人用户接包后，进入结算流程，嫁接E钱包功能，用户可实现在线结算项目款，个人用户可自主提现。

心安付提供平台化服务体系、标准化的API接口开放能力，私有化部署的独立运营模式，为各行各业企业提供便捷可靠的在线支付结算服务。

5）灵活用工产品体系
灵活用工产品体系是良匠基于“灵活用工”、“共享经济”的快速发展，以及国家鼓励发展平台经济新业态，推动大众创业、万众创新的背景下，建立的灵活用工服务平台。良匠的灵活用工平台不是指某一产品，而是可以支持多家灵活用工平台作为供应商入驻的共享平台。

良匠提供精准的业务场景，打造完善的系统，根据业务场景支持供应商个性化的定制，持续满足业务发展的需求。服务覆盖了灵活用工业务中任务发布、项目承接、任务交付、任务结算、发票开具，个人完税等业务链条。客户可以实现从供应商的选择到后续服务的开展均在平台上进行。

在灵活用工业务场景中，签约时可以采用电子签约，真正实现全流程线上操作。在费用结算时可以使用心安付功能，以保障资金安全。

6）人力资源产品体系
基于近年来人力资源企业的发展及客户需求的不断升级，良匠研发了包含电子劳动合同、薪酬外包服务的人力资源产品体系，业务外包、劳务派遣等服务模块正在开发。同时良匠支持根据企业业务情况，为企业搭建线上业务服务流程，做到基于现有功能的再开发，量身定制，为企业提升数字化建设贡献力量。

人力资源产品体系中的电子劳动合同即对电子签约功能的进一步应用，可以帮助企业解决异地劳动合同签约的问题。同时使用电子劳动合同签约可以进行线上信息查阅，节省掉极大一部分档案整理的时间和精力。

人力资源产品体系中的薪酬外包服务，是基于企业对于薪酬发放工作的需求及更高的要求而开发的产品。薪酬外包服务中引入心安付线上支付方案，能够有效的帮助企业保障资金安全，同时企业可以根据发放时间自主操作，保障发放时效。发放是否成功会在系统中进行反馈，企业可实时查看，避免人为反馈不及时等情况。发放数据留存至系统，可随时查阅。

三．竞争优势
现阶段企业服务的平台均为SaaS软件服务系统，而我们将SaaS软件服务系统和PaaS平台服务系统同时运用到我们平台中，既保障了系统应用的构建及使用，又解决了平台交易的安全问题。我们的商业模式辅以我们创新优化的科技产品具备相当的竞争优势。

对标企业服务平台类竞争对手“猪八戒”，“猪八戒”是一个信息交互的平台，聚集各类服务商在平台上，“猪八戒”和良匠都在通过建立一个共享的平台帮助客户找到产品供应商，但是“猪八戒”只做到了信息交互，和部分实现平台交易。而良匠打造的是全行业撮合交易的服务平台，除了撮合交易还有“服务”是平台的重点。我们帮助供应商构建适配自己企业业务的应用场景，为需求服务的客户提供产品选择、产品签约、产品服务到产品结算的一站式业务服务系统。通过专业技术，保障平台交易、资金支付的安全问题。让客户和服务机构在交易时真正做到安心无忧。

对标支付服务类竞争对手“薪太软”，“薪太软”提供的是一套智能工资代发系统，目前只允许有人力资源许可证的企业注册使用，同时按年计费。而良匠提供的是薪酬外包业务场景及心安付功能。我们给入驻良匠平台的企业服务机构免费使用，有薪酬外包业务需求的客户可以直接自行操作系统，将薪酬数据上传至系统中，系统自动核算个税，企业可以使用心安付功能（详细功能可参照项目介绍-主要功能及部分业务场景-心安付线上支付方案），进行冻结发放，保障资金安全。客户可以在系统中实时查看发放成功反馈。

四．良匠服务宗旨
良匠着力打造全行业撮合交易的服务平台，我们要让良匠成为一个资源共享的平台，汇集更多的服务商、经销商满足上下游需求，创造更多价值；一个市场品牌共享的平台，汇集更多产品服务获得更多品牌支撑，为更多的用户创造价值；一个产品技术共享的平台，能够为入驻的商家提供全新的互联网技术服务，引领行业变革。

“良匠”希望以匠人之心，不懈努力，不只让那些已经走在数字化转型道路上的企业感受到更加便利。而是可以让一些小企业、民营企业能够同步跨入数字化转型的大潮中。“良匠”希望以匠人之心，提供优质产品助力企业，让每一次服务都精准高效，安心无忧。