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作品详情
一理论"为基础,旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。客户关系管理的定义是:企业为提高
核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,
从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。 其最终目标是吸引新客
户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加公司市场份额。
技术栈: springboot+layui+mysql
主要复制客户管理、营销管理、角色管理、报表管理等业务模块
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