1. 产品背景： 目前线下绝大多数餐饮品牌已经实现线上点餐操作，并以各种营销手段获得消费者长久的回顾，而星美乐还是传统的门店排队点餐形式；
2. 产品介绍：产品一期主要包含模块有：线上点餐、蛋糕订购、会员积分、礼包购买模块。可通过微信搜索“星美乐”进行查看；
3. 客户痛点：目标人群集中范围在30-40岁中上层办公室白领人群，如何传递品牌，留住老用户吸引更多新的消费者；
4. 解决方案：产品整体设计偏简约，设计规范遵循星美乐蓝色，多处使用品牌IP进行展示，单独模块对品牌进行展示。在交互流程上，简化操作实现快速下单。实现线下线上积分互通，消费者可快速注册成为星美乐会员；
5. 成果：已上线广州3家门店，深圳10家门店。累计注册用户超过1万人，门店最高日订单额超过1万；
6. 方法论：定位理论，从产品本身开始，从消费者的思考模式去展开，对产品进行定位。哪些是消费者希望第一时间快速接收的信息、如何完成最简单明了的闭环操作、并将品牌深入人心。