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作品详情
项目概况:主要分为客户-微信小程序端,救援技师-APP端,客服管理-PC端。小程序端可进行救援下单及商户入驻;APP 端 可进行接单、救援过程信息提交和支付确认;PC 端可进行人员管理、订单调度、财务管理等。
开发环境及技术:
JDK1.8、Maven、SpringBoot、Mybatis、vue、MySql、Flowable、Minio 、百度相关服务 API。
本人职责:
1、负责和客户功能需求相关的沟通确认工作;
2、负责项目的主要设计与开发;
3、负责技术相关的对接工作,如百度地图、第三方支付平台等。
4、负责项目测试及上线实施工作。
业绩:
1、运营模式的突破,打破传统线下及电话接单的方式,实现线上接单,大大提高了客户的业务量;
2、人工成本的降低,通过信息化管理的手段,将原有线下纸质单据转换为电子单据,通过数据存储及可视化管理手段,提高 了文件管理效率的同时,也降低了员工繁杂的填写操作,实现更少的人干更多的事情;
3、业务质量的提高,通过百度鹰眼及后台管理系统的调度,可及时对客户订单进行车辆调度,提高客户满意度。
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