1、全渠道多触点采集NPS&客户满意度反馈,AI+BI分析反馈数据输出可视化客户体验看板,自动生成预警工单并分派跟进,及时修复个性体验,2、项目主要包含认证模块、用户模块、问卷模块、BI模块、工单模块等,主要负责认证模块、用户模块、BI模块
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