“城市大脑·智慧消防”建设重要组成部分，“接处警、接处警后台、大队子系统、中队子系统、指战 APP 、领导端 APP”6个系统贯穿郑州市县区支队/大队/中队、乡镇队、民间救援队、市政联合单位等消防力量纳入调度体系。接入话务坐席系统，语音识别提取警情要素，通过“警情一张图”精准定位、精准调派，展现警情周边资源分布。无人机现场图像回传为远程指挥提供有效支撑，实现部局“智能”接处警和“一张图”作战指挥。