-背景：以提升托管云项目交付透明度、客户服务感知度为主要目标的工具-任务：通过设计，让一线销售、售前、客户及服务商实时感知&跟进项目交付进度，提升交付效率与客户服务感知度-行动：通过前置项目进度，品牌感的塑造等设计策略，来提升相关人员对项目交付以及服务的感知度-结果：项目顺利上线，业务方满意度90%
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