SCRM(后期更名为获客宝)

我要开发同款
超度BUG2023年07月15日
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开发技术php
所属分类SAAScrm

作品详情

项目概述:SCRM 是一款面向客户关系管理的平台,旨在帮助企业更好地管理客户关系并提高客户满意度。该平台提供了客户数据的采集、分析和应用等功能,支持多种客户渠道的整合,包括社交媒体、上门拜访等,可以帮助企业在不同渠道上建立客户档案和客户关系。同时,该平台还提供了客户行为分析、客户体验管理和客户服务等多种功能,帮助企业更好地了解客户需求并提供个性化的服务。
我的分工:在 SCRM 项目中,我主要负责后端开发工作。我参与了平台的数据采集、分析和应用模块的开发和维护工作,并负责设计和优化相关数据库的架构和查询语句,以提高数据处理效率和保证平台的稳定性。此外,我还参与了平台的客户行为分析和客户体验管理模块的开发工作,为平台的客户管理提供了支持。在我的工作中,我注重代码质量和系统性能的提高,并积极参与团队协作和项目管理。
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