工单系统为了配合运维中心提高服务等级,了解运维人员工作需求,工作习惯,行为模式以及提高员工业务处理效率,维护的效率。此工单管理系统包含工单管理,通知公告,角色管理,用户管理,单位管理模块。用户账号和公众号关联,在服务号下接受工单消息
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