主营业务是洗衣，拥有自己线下门店和洗衣工厂，整个系统提供了微信小程序商城、门店端、工厂端、Boss。用户可以自主在商城下单，也可去线下门店下单。除了现金微信支付，更强大复杂的卡能同时作为支付和营销工具。后续由门店或工厂完成衣服信息录入。通过顺丰从客户家取衣送到工厂进行洗涤，也可通过自建物流将门店衣服送到工厂进行洗涤。工厂洗涤拥有几种固定的洗涤流程，跟踪工人对每件衣服的洗涤操作，完成后通过顺丰送到客户家，或者通过自建物流送回门店。另外还具有一些特殊业务，比如补价，部分退费，超时监控等。

 交易服务：作为云洗系统最核心的服务，提供洗衣服的下单功能，取消订单功能，支持订单多场景增减变更，及相应的补价和退费功能。支持优惠券、多卡（折扣、赠费）、三方支付。集中管理整个交易生命周期，包括创建订单、创建订单快照、计费、扣费、洗护服务等，退款和取消订单功能，以及预计算订单待支付金额的功能。
 洗护服务：根据订单内容，转换为衣服信息，自动分配条码。通过商城、门店、工厂之间的路由关系，实现多种场景下入库出库管理功能，衣服丢失校验功能，以及物流调度补发。支持多种任务，包括在工厂的多种洗护工序，在门店的收衣取衣工序。实现了每日工作计提统计。
 支付服务：支持微信、支持宝、信用卡、会员卡（余额和赠费）支付，支持多种方式的混合支付，支持优先级支付和退费。支持部分退费和不同渠道退费。
 物流服务：统一了多种物流处理
 其它服务：
 卡券服务：卡生产发放回收，兑换充值退款，消费退款；
 权限服务：租户权限，员工权限，菜单；
 租户服务：抽象了门户、工厂为不同租户。结合 OpenResty+Redis+二级域名的方式实现了前端多租户同时登录和切换功能。
 认证服务：账号密码登录退出，微信登录，token管理；
 搜索服务：集中管理订单查询、衣服查询、商品查询，实时同步业务数据，通过ES支持多种条件查询。并运用 Freemark 实现灵活查询。