有赞技术中台账号团队

我要开发同款
proginn09440111482023年08月12日
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所属分类零售电商SAAS

作品详情

快手小店新渠道:当快手做电商时,有赞少了50%的流量,70%的GMV。通过两个月,接入快手小店开放平台,使得有赞在该渠道实现了商家需求的平滑过渡,支撑了商家全渠道的私域运营业务,上线后,当月GMV增长40%,当年新增付费商家40%。

帐号拓扑关系图:有赞的全渠道账号业务,是通过OneId实现的,领域核心服务是帐号的合并,解绑以及换绑。技术支持反馈到账号团队的工单很大部分是由于账号合并或者换绑导致数据丢失或者数据错乱的情况。通过梳理帐号的拓扑关系,上线帐号拓扑关系工具,是的技术支持侧过滤掉90%的工单, 减少了大量技术同学答疑时间。
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