进行客户价值细分和流失客户预测。根据用户和订单数据,建立FRM模型,利用K-Means算法对客户进行分类。对不同的客户类别进行特征分析,比较不同类别的客户的价值。针对不同价值的客户类别制定相应的营销策略,为其提供个性化服务。同时,根据历史数据,预测当前客户的流失情况,并进行分析和制定相应策略。
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