该平台主要实现对自助终端设备进行档案信息管理、运行数据分析、故障工单处理等；
● 建立自助终端设备信息档案，对自助终端中设备的位置、业务软件、服务软件等信息进行管理；
● 构建自助终端设备售后服务平台，实现终端设备异常自动告警、售后工单处理等；
● 构建自助终端设备自动巡检系统，对终端中各项外设的运行情况进行定期巡检，巡检结果实时显示；
● 对自助终端设备运行数据、业务办理等数据分析展示；
● 实现自助终端设备服务软件更新计划建立，更新数据上报等功能