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作品详情
公司为了扩大客户规模,增加公司收入,与各地代理商合作,弥补公司销售难以通过电话有效触达异地客户的劣势,同时利用代理商的当地资源和对当地商户更为了解等优势。为了更好达成合作,代理商希望其所获新客在注册后可自动归到自己名下,并可查看名下商户数量和营收情况,认领未成功归为自己名下的店铺;而公司内部则希望有代理商管理后台,便于对代理商进行管理和编辑。
工作内容:
1.与合作代理商、相关业务部门进行对接和访谈,收集代理商名单,梳理应用场景、业务流程以及用户需求。
2.根据用户需求进行全流程产品规划和设计,包括组合推荐码、代理商数据看板、店铺认领、代理商管理和编辑等相关功能和特性。
3.协同研发团队,参与产品测试验收环节,推动项目按时上线,并追踪产品效果及用户反馈。
项目成果:
1.通过协调各方资源排期,项目如期上线,满足多方需求,为代理商拓展商户赋能,也提升了公司后台管理代理商的工作效率。
2.扩大了客户规模,在2个月内接入代理商8位,新增店铺数量约占该时段内整体获客数20%。
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