渠道PRM平台

我要开发同款
Thomas在做产品2023年11月15日
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开发技术需求分析、prd、brd、原型设计
所属分类SAAS

作品详情

1. 渠道PRM平台1.0建设
【需求背景】基于春季调研反馈,为方便渠道销售日常工作,及时监测销售数据和获取业务信息,提高渠道销售管理代理商的能力和效率,为渠道销售定制打造PRM平台。
【功能设计】解决3大痛点:1. 定制日常数据看板,不再需要自己搭看板手动更新;2. 轮播图和信息公告栏及时透传政策信息,重要通知不再遗漏;3. 申请审批入口汇总,免去逐一翻找菜单。
【项目成果】PRM周使用率达84%,达成7/8双月OKR目标80%。上线后开展功能调研满意度78%,较春季调研满意度38%翻一番,满足了销售基本的看数据需求。
2. 渠道PRM平台2.0优化迭代
【需求背景】1.0平台上线后开展功能调研反馈,线上问卷和线下访谈结合。由于各部业务线不同,统一数据看板无法满足个性化看数需求,针对反馈的突出问题优化迭代。
【优化方案】1. 为各部门、各岗位定制数据看板,个性化满足日常看数需求;2. 审批工作台待办数量小红点提醒,及时处理避免遗漏和拖延;3. 联动业务侧共建信息公告栏更新机制,保证政策及时更新和传达。
【优化效果】9月为各部定制数据看板全部上线后周使用率达88%。审批数量提醒上线后,审批入口使用率提升一倍,渠道销售相关审批效率提高67%。
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