此项目与第三方平台通讯平台合作实现web网页电话通讯功能为主的后台管理系统。主要用户客服接入,可以进行通话、转接、三方通话、按键转播等功能。以及围绕通话功能的后台管理系统,包括通话记录、客户信息、工单处理、调查问卷等功能主要负责:通话功能、客户信息管理、调查问卷等
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