客户360画像

我要开发同款
zhouhaohui2023年11月30日
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开发技术javascript、html5、javacssvue
所属分类金融

作品详情

客户360画像是金融行业中重要的项目,该项目是基于大数据平台,底层标签体系构建的客户信息应用系统。主要分发首页概览、客户分析、客群分析和系统设置等模块。
1.首页概览:展示全行客户的基本信息,包括总客户数、年龄分布、职业分布、渠道交易频率分布、最近N个月新增客户数等。
2.客户分析:表格分页展示全行客户,点击单个客户查看该客户详细信息,包括基本信息、客户标签、客户关系圈、客户交易渠道分布和客户购买产品数据等。
3.客群分析:表格分页展示配置的客群数据,点击单个客群查看该客群详细信息,包括客户年龄分布、职业分布、购买产品情况和客户便签词云等。该模块中提供基于客户标签体系的在线筛选客户的功能,包括动态客群和静态客群。客群是客户精准营销的输入,为精准营销系统提供客户数据。

本人负责底层数据迁移、标签体系的构建,应用系统架构搭建,业务需求分析,客户分析和客群分析的后台功能实现。
1.数据迁移:是将原行方数据仓库迁移到华为GaussDB集群,主要使用调度系统+shell脚本+gaussdb存储过程等技术。
2.标签体系:主要是基于业务分析,构建客户域和账户域,主要使用调度系统+shell脚本+gaussdb存储过程等技术。
3.应用系统架构搭建:前端是vue+elementUI, 后端是SpringBoot+SpringCloud+Mybatic
4.业务需求分析:需求规格说明书、需求跟踪矩阵、原型图、详细设计文档等
5.客户分析和客群分析的后台功能实现:主要是HTHL+CSS+JavaScript+Java+Gaussdb存储过程+shell脚本

该项目的主要难点是沟通、需求分析和数据调研。因为本项目是国外银行的项目,只能远程办公,故增加了需求沟通和数据调研的难道,我们是通过在线工作群,每日例会和每周总结会来增强对项目进度的了解,积极响应客户需求。
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