通过日志大数据分析,可以发现并提供预测性洞察,避免停运的发生,进而帮助客服人员提高绩效,通过使用产品生成的报表可以大大地缩短故障修复时间,减少宕机次数,实现无障碍的新应用发布和系统升级。从监控、分析、运营等全方位支撑业务管理,从而实现IT运营和管理由过去的“支撑系统”向“驱动价值创造的生产系统”转变
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