项目背景：北京商务部经合局境外电商援建项目
结合老挝农产品电子商务现状、调研情况，基于中国成熟的农村电子商务体系建设成
果和经验，建设具有适宜老挝现状，并具有可扩展和引领电商行业发展能力的农产品电子
商务平台，完成以业务中台、数据中台、农产品B2B电子商务平台、农产品B2B跨境电
子商务平台、客户服务中心、主动营销中心、全渠道接触中心为核心的能力和子系统建设。
项目技术：spring boot+nacos+validation+mybatis+easyexcel+
远程调用:openfeign
限流熔断: sentinel
分布式事务: seata
缓存：redis
数据库:mysql
数据实时刷新:websocket+rabbitMQ
搜索引擎： ElasticSearch
即时通讯：IM
主要负责客服工作台相关功能的开发设计工作，及部署任务。完成任务跳转、工单流程、IM 会话通讯
，基于开源组件 IM 进行二开以适应老挝电商项目会话需求。