本 CRM 系统旨在提供一个全面、灵活、易用的解决方案，以帮助企业更好地管理和维护与客户之间的关系，提升销售团队的生产
力，增强市场营销的精准性，并支持决策者进行数据驱动的战略决策。
主要功能：
客户管理： 通过系统集成的客户信息管理模块，实现对客户基本信息、交往记录、合同信息等的全面管理。支持客户分组、标签
管理，以便更好地区分和定位目标客户。
销售管道： 实现对销售机会的追踪和管理，包括机会创建、跟进、阶段转移等。系统通过数据分析和业务智能，提供销售预测和
趋势分析，帮助销售团队更好地规划和实施销售策略。
营销活动： 支持多渠道的营销活动管理，包括电子邮件营销、短信推送、社交媒体广告等。系统提供精准的客户定位和营销效果
分析，帮助企业更好地与目标客户互动。
服务支持： 提供客服工单管理和服务支持，实现客户问题的及时响应和解决。通过集成业务智能，系统能够识别常见问题和趋
势，提供智能化的解决方案。
数据分析： 基于 Elasticsearch 等搜索引擎技术，实现对大量数据的快速检索和分析。系统提供直观的数据仪表板，帮助管理层全
面了解企业的运营状况、销售动态和市场趋势。