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可以通过交易查询添加商调或银调的方式添加到商调池或银调池,然后对添加的交易进行邮件发送
商户或银行;也可以通过 Excel 格式导入交易,进行批量调单。发送争议调单或扣款调单会对当前
交易进行处置。商户收到邮件后通过邮件里的链接和提取码打开商户回复页面,补充信息和附件告
知我们。然后我们通过回复处理页面进行确认商户是否上送信息满足,不满足审核需要什么再次发
送邮件给商户让商户补充材料。满足或交易没有问题可以将交易解除处置,同时审核已完成。解除
处置分为解除止出、解冻、放行,选出需要操作动作指定审核人提交审核,处置审核页面只能对审
核人是自己数据进行审核选择审核通过还是拒绝。
调单服务还有商户信息、调单模板、收件箱、日志动作等辅助配置功能,实现业务和商户的良
好沟通更好的为客户解决问题。 责任描述:
我主要负责回复处理、商户信息、外部发送邮件。回复处理主要分为争议回复处理和非争议回
复处理,非争议回复处理包含多笔交易,可以选择多笔交易发送给商户,让商户提供问题交易信息,
也可以跳转商户回复页面代替商户补充材料。争议回复处置只有一笔交易,其中也包含跳转商户回
复页面和回复商户,多了反向处置功能,将发送调单处置过的交易或账户进行解除,也可以进行批
量审核,多个回复处理一起回复。
商户信息用于管理商户邮件,发送邮件时进行自动获取邮箱,通过商户号加产品类型查询商户
信息,先获取本地商户信息,本地未查询到数据,产品是 CPS 就从 1.0 系统查询商户信息,还是未
查询到就从 ODS 查询商户信息。本地数据修改,其他数据新增。
对外发送邮件逻辑,现阶段只有处置服务进行调单发送邮件,上传主交易列表 滞留交易下挂着
关联交易列表。通过线程池的方式查询交易信息,组装邮件发送交易列表。CPS 根据商户号合并交易
列表根基商户号查询邮箱信息,XP 根据父商户号组装交易列表根据父商户号查询邮箱信息。然后遍
历发送邮件,发送完成根据应用来源回调同步发送状态。
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