为电商网站开发一套在线客服系统，支持多客服同时使用，支持语音输入，语音通话视频发送，图片发送，客服分配，客服考核，快速回复，等功能PHP 实现的在线客服系统，实现多商户的 web，wap 在线咨询需求。后台框架采用 thinkphp5 +layui +swoole+redis 实现 访客接入，按后台设置的引导和表单接入指定的坐席人员。
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