主要实现工单申请流转，工程师人员分配，审批流程，客户评价，备件管理，以及学习知识库更新等功能
前台使用 vue+webpack。后台使用 springboot+mybatis+websocket+activity 工作流引擎+scheduled 定时任务器+swagger 在线接口文档+durid 链接池及监控+ELK 系统日志监控+jconsole 监控及 jvm 调优。
工作责任：框架搭建，功能分解，核心业务代码 coding
activity 工作流本地化二次开发。

主要负责技术选型，框架搭建，功能分解核心业务代码，支持产品模块化，后期维护。