该软件提供了三种用户身份，爱心人士可以对学生进行捐助，且为爱心人士专门设计了资金溯源链，让用户看到捐出的每一分钱的流向，实现助学公益透明化；有入学经济困难的学生可以申请或代为申请个人助学项目，且需要提交家庭、校方、政府等多方证明材料，已经助学的学生需要及时登记爱心款项；机构的管理人员可以对学生进行审核、管理与项目跟进，同事负责平台的各项活动、公告、信息的发布。
三个端的用户使用专属的助学群聊进行沟通助学事宜，随时关注学生的成长，陪伴学子成才直至完成大一学业止。