中国蒙牛乳业有限公司，针对企业内新的吧、冰品、天鲜配等多条新零售产品业务线，运营监管乏力，营销推广混乱，战略决策没有支点等实际情况，《蒙牛智慧零售运营管理平台》等一系列配套子平台应运而生，协作运行，构建了蒙牛集团智能柜新零售行业新标杆、新模式、新起点。该平台以蒙牛集团各业务产品线为业务基点，以蒙牛集团总控平台高度，以筹备+运营+运维+营销+零售+报表分析为平台主线，从筹建到上线交付历时9个月，已具备推广和大面积投运要求。平台主要分为「多租户管理平台」、「运营管理平台」、「IOT设备管理平台」+多算法设备厂商、「营销管理平台」、「企业微信运维助手(零售智能柜)」、「支付宝+微信C端交易小程序」。管理后台采用SpringCloud微服务框架为核心后台框架，进行业务功能开发并提供健全的安全保障机制。前端采用VUE3+WebPack等前端组间构建B端应用功能界面。整个平台已蒙牛集团>品牌租户>合伙人租户>运营主体为核心四级运营管理架构，各子平台功能能力划分明确，角色权限控制精细，实现从品牌/合伙人租户入驻，角色权限分配，企业用户企微绑定，点位、合同、设备、商品、库存、订单、退款、营销等运营功能为一体的集成化管理平台。配置企业微信第三方应用的运维助手和支付宝+微信侧的小程序，实现从运维到零售的全闭环运作。