机器人基于人工智能技术,面向企业场景的 AI 服务,可应用于智能客服、服务咨询、业务办理等场景,还可以帮助企业实现智能营销和智能企业内部服务。主要负责知识库管理，将知识类型进行分析，支持文本问答，文件统一管理
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