1.线索获取
线上：PC端⼿⼯录⼊、⼴告投放（美团、⼤众点评、⾼德地图等）；线下：企微⼯具、⼩程序、兼职
⼩程序等
录⼊的信息主要是：⼿机号、姓名、年龄、城市。⾼峰期QPS能达到1000，为了快速响应结果，先将
请求存⼊mysql异步处理创建线索，同时因为不同的线索来源，处理逻辑不同，这⾥采⽤了策略模式
2.线索跟踪、查询
线索录⼊后，定期进⾏电话回访、邀约到访、体验课预约、购买正课。每⼀条线索都有对应的跟踪记
录，同时⾼频次查询线索详细信息。基于2000万+ 的数据量，使⽤了表分区，分区键是地区id，基于
hash算法数据更加均匀。
3.智能外呼
为降低成本，集成web科天云、tQ、智⻮等第三⽅⼯具⾃动拨打电话，话术可⾃由配置。通过appid间
隔⼀定时间轮询通话记录到我们系统