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作品详情
店缺少连接,流程不通常、支撑工具乏力、用户体验及服务感不足,导致
总部除销售数据外并不清楚门店其他经营情况;用户规模增长难、老客留
存难,原因在于外部流量渠道杂且效果低、无私域渠道或私域渠道用户触
点少、用户数据积累匮乏,导致无法完整分析用户,基于用户行为的标签
特性来进行有针对应的营销动作;
项目目标:
提升企业对客户持续经营的能力,最终提升销售收入。
产品价值:
1. 客户数字化经营平台,在私域平台上的交易、会员裂变、拼团、砍价等 功能的作用下引导会员完成付费,后通过私域渠道收集用户行为数据并沉 淀成相应标签,在标签的基础上可进行分群进行自动化营销,促进潜在客 户、老客、沉睡用户的唤醒并进行多次转化。
2. 企业管理应用中通过门店数字化、交易数字化、营销数字化等能力,通 过数据来进行营销决策,最终达成用户促活、销售增长的目的。
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