点击空白处退出提示
酒店服务管理系统(大二的一个结课作业)
我要开发同款作品详情
随着市场经济的发展,消费者消费意识的提高,酒店行业的竞争越来越激烈。为了提高办事效率,增加、保证酒店的销售额,树立酒店的良好形象,运用科学的管理方法非常必要。为此开发了酒店服务管理系统,更好的满足各方面的需求,通过对各个房间的酒水、订房退房等需求的记录信息,可以进行数据挖掘和数据分析,掌握客户的喜好与需求,为酒店收入和营销提供更好的服务。
目标与需求分析:
(1)对于客户来说:
①网上预约(填写姓名、房间类型、电话号码以及预计到店的时间);
②到店登记入住(姓名、房间类型、电话号码、性别、身份证号码、房间号);
③基于网上预约的客户可以实现到店查询并且补全信息之后分配相应房间号;
④退房。
(2)对于前台人员
①实现客户到店登记信息入住,将信息存入入住信息表中;
②实现客户sab的预约功能,提前记录到预约表中,客户到店之后将客户信息存入入住表,同时删除预约表中的信息;
③客户退房时,将客户从入住信息表中移除;
④根据生成的用户结账报表收取额外支付金钱,并且记录收入;
⑤查看客户简略信息。
(5)对于管理人员
①实现房间增添以及房间信息、房价的更改;
②账单查询;
③查询客户详细信息(根据姓名、电话、身份证号、房间号);
④查询员工信息;
⑤修改员工信息。 全部功能已实现,且包含对应的1万字以上文档+说明书+代码,软件安装如有需要可以赠送
![](https://filescdn.proginn.com/works/303500de66e8ecb52e250bd49b55d63a2caefee1.png?x-oss-process=image/resize,w_800)
![](https://filescdn.proginn.com/works/b6d1c07b25f14fff9d9ab861397dd56fb6508679.png?x-oss-process=image/resize,w_800)
![](https://filescdn.proginn.com/works/bb2cffffe0aeadbcbbfc0dcf8b937ae2bd203abd.png?x-oss-process=image/resize,w_800)
![](https://filescdn.proginn.com/works/b7ccb5bcc564c4e9a8b2385e5f3bff71f26c8151.png?x-oss-process=image/resize,w_800)
声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场。如果侵犯到您的合法权益,请联系我们删除侵权资源!如果遇到资源链接失效,请您通过评论或工单的方式通知管理员。未经允许,不得转载,本站所有资源文章禁止商业使用运营!
评论