背景：作为公司初创团队的员工，面临产品从0-1架构设计的阶段，作为产品经理负责0-1产品业务设计并确定产品方向直至上线，撰写产品功能列表，需求文档编写以及原型绘制，同时负责售前对接客户讲解产品方案、售后跟进客户使用产品情况，能清晰、明确地表明产品核心功能、业务逻辑。ToB平台产品研发和运营：
1、产品经理：独立完成「安知鹊教育平台」0-1的产品架构设计确定产品方向，输出产品功能列表，需求文档编写以及原型绘制包括APP终端、小程序、PC管理后台、数据看板、平台官网等系统，通过市场调研（走访广西、重庆、宁波、金华、温州等地）、用户画像、市场竞品分析持续优化产品，提升用户体验；
2、产品运营：跟进产品上线后运营情况，为提升产品用户粘性，提高用户LTV，通过用户全生命周期行为以及数据分析，设计了「两码三清单」业务逻辑，包含两组教育绿码，三组电子教育台账，同比上年提升用户在产品内的留存率34.7%，且同时为项目企业降本增效；
商务对接：负责产品售前与客户需求挖掘、方案设计、推进落地、方案讲解，售后一对一协助客户对产品全流程的使用，从而促成产品的销售和提升客户二次复购率，同比上年提升客户二次复购率15%，平台现已推广实时至浙江交投集团、广西交投集团、宁波交工、金华交工、中交路桥建设集团等公司；