消费保成立于2015年9月，是由中国电子商会参与投资的消费服务保障平台，依托互联网大数据技术，以消费服务分析为基础，构建从选购、售后到回收一站式消费保障服务。通过消费保会员服务、消费保售后管理SaaS软件、消费保便民服务、消费與情监测及大数据分析服务消费者、企业、政府的平台型国家高新技术企业。目前累计服务用户超1700万+，服务企业超20000家，为消费者在线解决消费纠纷涉及金额累计逾百亿。
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