AI+CRM，将改变原有CRM的使用体验。把抽屉式的系统操作，变成自然语言对话驱动的业务互动过程。在以下几个场景中应用AI，来让业务更加智能，赋能营销服，构建更高质量的客户服务与体验，驱动业务提效与增长。本文是通过市场上现有CRM软件产品所进行的产品调研及梳理。
评论