拼多多3C全品类以旧换新业务

我要开发同款
亦蓝2024年11月12日
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开发技术项目管理、产品调研、需求分析、prd、原型设计
所属分类生活服务
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作品详情

公司背景:OPPO零售管理部以旧换新业务,具备广泛商业化空间,故成立全资子公司,现为OPPO vivo共同持股。在二手3C以旧换新规模第一,二手3C整体交易规模第三(次于万物新生集团、转转集团)。项目对象包括:拼多多、OPPO、vivo、一加、realme、小天才、中国移动、美团、抖音、分期乐。

工作概述:
2018.07-2023.05 OPPO 产品总监 汇报对象:高级副总裁 下属人数:7人(产品组织)/18人(项目组)。
负责线上C2B/线下门店C2B2B/O2O回收/以旧换新业务、中后台公共模块产品规划和管理。持续获得优秀员工、优秀团队、英雄团队。历年绩效均为A(最佳)。

项目概述:
联合拼多多从0-1打造拼多多全站3C以旧换新流程(含前端消费者使用流程,以及整个服务运作的中间运输、后端处置所需的后台和数据中台),上线即达到日活1000万+。创造性打造基于微信支付分+拼多多行为数据整体风控模型,打造线上下单信用换新,用户自主决策。解决用户回收返现慢、机况检测认知不齐等行业痛点。

达成结果:
与拼多多产研团队通力合作,上线1个月内实现1%灰度-100%全开放。从iPhone14首销开始完美支撑,自此实现与竞品X宝、X东的服务补齐和差异化。GMV/UV提升3pp,助力拼多多2022年618手机销量全网综合电商第一。获拼多多产研团队“最佳产研合作伙伴”。
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