1.本产品（艾客SCRM）面向电商平台商家，提供基于企业微信的电商私域流量运营平台。本人在该项目中的主要职责：1.超级表单模块（该模块是旧版 SCRM 系统.net 转型 java 的第一个模块），该模块主要是用来给商家自定义表单来对他们的客户进行问卷调查收集信息的（客户通过H5外链来填写和提交表单，商家可以在web后台查看用户提交的表单）。自定义表单时可以设置隐藏标签，从而实现对客户自动打标签，然后商家在后台利用标签来筛选和分析客户，帮助商家实现对客户的精准营销，促成订单。属于一级模块营销转化的子模块。2.负责重构版 SCRM 智慧云店子系统店铺授权管理及得物订单拉取模块的开发，店铺授权管理模块主要是用来给商家授权和管理各大电商平台的店铺授权信息的，只有商家授权之后才能拉取各大电商平台店铺的订单及商品等信息。3.积分商城小程序的开发。客户可以通过各大电商平台的订单号换取积分，然后兑换积分商城的商品，商家可以通过该小程序获得客户，也可以在商城销售商品。在该项目中本人主要负责相关技术方案及表结构设计的输出，包括小程序授权管理模块的开发（使用微信开放平台第三方平台代商家授权小程序相关 API）。4.负责公司开放集成接口的开发（公司与第三方业务对接），输出API文档。