1.“问政金山”是面向金山区居民、企业和基层组织的政民互动平台，旨在畅通民意表达渠道，解决群众在民生服务、城市管理、政策咨询等方面的诉求。通过“线上提交—部门响应—结果公开”的闭环机制，推动政府服务提质增效。2.平台特色与优势全流程透明化：从问题提交、部门受理到处理结果全程可追踪，确保“件件有回应”。多主题覆盖：支持咨询、投诉、求助、建言献策等类型，涵盖教育、医疗、交通等民生领域。高效联动机制：整合多部门资源，复杂问题协同处理，缩短响应时间。便民服务集成：关联政策查询、旅游指南、法治宣传等实用功能，打造一站式服务平台。技术支撑与运行保障智能分派系统：通过AI识别关键词，自动匹配责任部门，提升流转效率。数据可视化分析：定期生成民生热点报告，为政府决策提供参考。安全防护体系：用户隐私加密保护，实名制与匿名提交双模式可选。可在微信小程序搜索 问政金山 都是上线使用的